Merve

„Chatberatung müsste einfach sein, mit raschem ausloggen, falls meine Eltern mich erwischen“ „Kann man Chatinhalte vor Spysoftware schützen?“

Zur Person:

  • Alter: 19 Jahre, 2015 nach Österreich gezogen
  • Sprachen: Farsi, Deutsch
  • Wohnen: kleine Wohnung mit Eltern und älterem Bruder
  • Job: Lehrstellensuchende
  • Budget: Mindestsicherungsbezug
  • Hobbies, Freizeit, Typ: darf nicht alleine die Wohnung verlassen, wird immer vom älteren Bruder begleitet (auch in die Beratung), muss ihre Eltern unterstützen mit Übersetzungen, wird von Eltern kontrolliert, Selbstbeschaffung von Infos ist schwierig

Wünsche/Anforderungen:

  • Beratungswünsche/Websiteaktivitäten: Chatberatung, sucht Beratungsstelle
  • Beratungsthemen: möchte ein unverfängliches Beratungsthema zum Einstieg, will eigene Handlungsmöglichkeiten erkunden
  • Anforderungen: persönliche Beratung, über Gefühle im Chat sprechen, Dokumente teilen in Chatberatung für Weitergabe an Eltern (Download), einfache Übersicht der Webseiten, keine Möglichkeit Chatinhalte durch Spysoftware zu tracken

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